Wie zijn wij?

E-mail: info@magnesiumkuurstadveendam.nl

Stichting Magnesium Kuurstad Veendam, gevestigd te Veendam, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we daarmee omgaan.

  1. Verzendbeleid

  • Digitale tickets
    Alle toegangskaarten voor het Balneologisch Congres 2025 worden digitaal verzonden. Na afronding van de betaling ontvang je een bevestigingsmail met een persoonlijke ticket in PDF-formaat. Deze ticket dient bij binnenkomst op het evenement (digitaal of geprint) te worden getoond.
  • Levertijd
    In de meeste gevallen ontvang je je ticket direct na betaling. Mocht je binnen 30 minuten geen e-mail hebben ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op via info@magnesiumkuurstadveendam.nl.

2. Retourbeleid

  • Annulering van je ticket
    Tickets voor het Balneologisch Congres 2025 kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd na aankoop, tenzij het evenement door de organisatie wordt geannuleerd. In dat geval nemen wij contact op met alle tickethouders en zal restitutie van het aankoopbedrag plaatsvinden binnen 30 dagen.
  • Overdraagbaarheid van tickets
    Indien je onverhoopt niet aanwezig kunt zijn, mag je je ticket overdragen aan iemand anders, mits dit vooraf per e-mail wordt gemeld aan de organisatie, onder vermelding van de naam en het e-mailadres van de nieuwe deelnemer.